WASHINGTON — El minorista más grande del país probó por primera vez horarios sensoriales solo los sábados por la mañana este verano durante la temporada de regreso a clases. Durante ese programa piloto, las tiendas cambiaron las paredes de los televisores a una imagen estática, apagaron la radio y bajaron las luces cuando fue posible.
La compañía dijo que los comentarios de la prueba fueron abrumadoramente positivos.
A partir del viernes 10 de noviembre, todas las tiendas Walmart en EE. UU. y Puerto Rico comenzaron un horario sensorial de 8 a. m. a 10 a. m. hora local todos los días. El plan actual es seguir ofreciendo este horario diario de forma indefinida.
Cedric Clark, vicepresidente ejecutivo de operaciones de tiendas de Walmart, dijo que todos los clientes pueden encontrar una «experiencia de compra más tranquila» durante estas horas de la mañana.
«Siempre estamos abiertos a recibir más comentarios de nuestros clientes y asociados y a escuchar qué más puede ayudar a crear un ambiente menos estimulante durante esos momentos», dijo Clark.
Walmart se une a una lista cada vez mayor de minoristas, lugares de espectáculos y atracciones que ahora ofrecen ajustes sensoriales para personas con autismo y otras afecciones sensoriales sensibles.
