Los sistemas informáticos de JSO se redujeron después de una «actividad sospechosa» marcada por el software de seguridad cibernética

La ciudad dijo que los sistemas funcionan correctamente, pero hay acceso limitado mientras los expertos en seguridad cibernética investigan el problema.

Publicado por news4jax.com

JACKSONVILLE, Fla. – La Oficina del Sheriff de Jacksonville tuvo problemas importantes en el sistema informático el domingo que estaban afectando sus procesos de envío y reserva de cárceles, dijeron a News4JAX dos fuentes con conocimiento de la situación.

La ciudad dijo que los sistemas funcionan correctamente, pero hay acceso limitado mientras los expertos en seguridad cibernética investigan el problema.

The Tributary, que fue el primer medio de comunicación en informar sobre los problemas, dijo que los «cortes de Internet» del domingo estaban afectando la capacidad de los agentes de policía para presentar informes de arrestos.

Según el director administrativo de la ciudad, Brian Hughes, comenzó el viernes cuando la ciudad “detectó actividad sospechosa de un servidor externo gracias al software de detección de ciberseguridad implementado el año pasado”.

“Cuando se alertó al personal de la ciudad sobre un posible problema, pudieron deshabilitar rápidamente la cuenta e implementar medidas de precaución”, agregó. “La situación está contenida y todos los sistemas funcionan correctamente”.

Hughes dijo que ni la Ciudad de Jacksonville ni la Oficina del Sheriff de Jacksonville son objeto de un ataque de ransomware.

Con mucha precaución, la ciudad y JSO han tomado medidas de precaución para limitar el acceso mientras los equipos de seguridad cibernética terminan una inmersión profunda en todo el sistema, agregó. Esa precaución ha llevado a cambios que han ralentizado los procesos previamente establecidos para los sistemas de despacho y la presentación de informes de arresto, dijeron las fuentes.

Los problemas no afectarán si los residentes necesitan llamar al 911 y denunciar un delito.

“Todavía pueden recibir llamadas. El sistema 9-1-1 acaba de caer. Solo tienen que procesarlos de manera diferente”, dijo a News4JAX el experto en seguridad cibernética Chris Hamer. “Cada centro de despacho tiene un plan cuando todo se desata”.

Un portavoz del FBI emitió la siguiente declaración:

“El Grupo de trabajo cibernético de Jacksonville del FBI ha estado brindando asistencia a la ciudad de Jacksonville relacionada con actividades potencialmente sospechosas en su sistema, y ​​nuestros expertos cibernéticos técnicamente capacitados continuarán compartiendo cualquier información nueva disponible para ayudarlos a tomar decisiones informadas”.