JEA dice que han estado viendo un aumento en las llamadas de sus clientes sobre intentos de estafa y que este es increíblemente realista.
«No te dejes atrapar por esto», dijo la representante de JEA, Gerri Boyce. «En los últimos dos días, hemos tenido más de 20 llamadas a clientes comerciales».
Boyce dice que ella, la directora de desarrollo de negocios y desarrollo de proyectos comunitarios de JEA, Deb Beaver, y algunos otros decidieron sentarse y llamar al estafador para entender qué estaban tratando los clientes de JEA.
«Probablemente hubo 100 años de experiencia sentados en esa mesa», dijo Boyce, «podríamos haber caído en esto».
El estafador aparentemente sacó información de la cuenta con el número de teléfono de Boyce, le dice que han enviado dos notificaciones de no pago y que alguien estaba en camino de cortarle el suministro de energía en 45 minutos.
En el caso de Boyce, el estafador dijo que debía poco más de $ 1400. Cuando Boyce lo impugnó, el estafador le dijo que abrirá un boleto de investigación, le dará un número de reclamo y que puede pagar una tarifa más baja de $ 500 en una tarjeta prepaga para evitar que se corte el suministro eléctrico mientras investigan.
Finalmente, Boyce pidió el número de identificación del estafador. Le dio uno que dice que no es el formato de un número de identificación JEA real; por supuesto, nadie ajeno a JEA puede saber esto.
Boyce dice que la mejor manera de combatir esto es verificar tu factura tú mismo.
«Nunca vamos a exigir dinero en 45 minutos», dijo Boyce. «Busca tu cuenta y conoce tu posición».
Boyce dice que si recibes una llamada como esta, toma el número e infórmalo a JEA para que puedan cerrar estos números.
