Walgreens nombró un nuevo director ejecutivo mientras el personal de la farmacia dejó su trabajo esta semana por preocupaciones de que las condiciones laborales estén poniendo en riesgo a los empleados y pacientes.
NUEVA YORK – Tim Wentworth, quien anteriormente dirigió Express Scripts, un administrador de beneficios farmacéuticos, fue nombrado director ejecutivo a partir del 23 de octubre. La ex directora ejecutiva de Walgreens Boots Alliance, Rosalind Brewer, renunció a fines de agosto cuando la compañía estaba luchando con la escasez de medicamentos y personal.
El sector de la salud sufre una insatisfacción generalizada de los trabajadores y una escasez de personal que no se limita a las farmacias, como lo demuestra la reciente huelga de Kaiser Permanente.
La magnitud exacta de la protesta de los farmacéuticos no estaba clara. Los organizadores estimaron el martes que más de 300 locales de Walgreens, de casi 9.000 en todo el país, se vieron afectados por las huelgas previstas de lunes a miércoles. Un portavoz de la compañía dijo que “no más de una docena” de farmacias experimentaron interrupciones.
Un gerente de farmacia de Walgreens que ayudó a organizar las huelgas dijo a The Associated Press que los equipos tenían poco personal y estaban sobrecargados de trabajo, especialmente con las demandas adicionales de la pandemia de COVID-19.
“Esto ha provocado que los clientes se molesten”, dijo el organizador, que habló con la AP bajo condición de anonimato por temor a ser castigado por la empresa. «Ha provocado errores de medicación, errores de vacunación y pinchazos con agujas».
Muchos trabajadores de Walgreens no están sindicalizados y los empleados que se marcharon se están organizando en línea. Compartieron tres solicitudes principales para la empresa, dijo el organizador: mejorar la transparencia sobre los cambios de horarios y horarios; reservar horas de formación para los nuevos miembros del equipo; y ajustar las tareas y expectativas en cada ubicación según los niveles de personal.
El organizador dijo que si Walgreens no aborda las preocupaciones del personal de la farmacia, podrían ocurrir más huelgas a fin de mes.
El portavoz de Walgreens, Fraser Engerman, dijo que la empresa está escuchando las preocupaciones de los empleados.
«Estamos comprometidos a garantizar que todo nuestro equipo de farmacia tenga el apoyo y los recursos necesarios para continuar brindando la mejor atención a nuestros pacientes mientras cuidamos de su propio bienestar», dijo Engerman en un comunicado.
Las farmacias de todo el país se enfrentan a grandes cargas de trabajo de cara a la ocupada temporada de otoño. Y las sucursales de CVS en el área de Kansas City también experimentaron huelgas el mes pasado, después de lo cual la compañía prometió aumentar la contratación.
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