Delta, United, American amplía las exenciones de tarifas de cambio por preocupación del coronavirus

Delta, United, American amplía las exenciones de tarifas de cambio en medio de las preocupaciones por el coronavirus

Delta Air Lines dijo el lunes que permitirá a los viajeros que tengan boletos a cualquier destino en marzo y abril cambiar o cancelar su vuelo sin pagar una tarifa de cambio considerable, independientemente de cuándo compraron el boleto.

La amplia exención de tarifas, la primera de una importante aerolínea de EE. UU., Brinda a los viajeros con boletos no reembolsables más flexibilidad a medida que los viajes se cancelan debido a la crisis del coronavirus.

«A medida que continúan las preocupaciones sobre el coronavirus conocido como COVID-19, estamos haciendo todo lo posible para garantizar la seguridad de nuestros clientes y empleados», dijo Delta al anunciar la política. «Hemos ajustado los horarios de vuelo a las áreas afectadas, renunció a muchas tarifas de cambio y está trabajando con los clientes para ajustar los planes de viaje, utilizando relaciones con otras aerolíneas cuando sea necesario ».

La medida fue igualada por United el lunes por la noche y American el martes por la mañana.

Las líneas aéreas habían sido severamente criticadas este mes por solo eximir las tarifas de cambio para los viajeros que compran boletos nuevos, una política diseñada para aumentar las ventas de boletos caídos. Southwest es la única aerolínea importante que habitualmente no cobra una tarifa de cambio.