La organización envió un memorando a los titulares de boletos de temporada con respecto a la capacidad de asientos este otoño.

Estimado miembro del abono de temporada,

La salud y la seguridad de toda la familia Jaguars, incluidos nuestros fanáticos, sigue siendo nuestra máxima prioridad. Junto con nuestros socios del estadio y expertos en atención médica nacionales y locales, hemos trabajado y continuaremos trabajando diligentemente para desarrollar nuevos protocolos para garantizar que nuestro equipo pueda regresar al campo con un claro enfoque en ganar y que nuestros fanáticos puedan regresar al estadio con tranquilidad. .

Esperamos sinceramente dar la bienvenida a una multitud de personas a TIAA Bank Field este otoño y celebrar junto con la comunidad de First Coast. Sin embargo, con la salud y el bienestar de todos en mente, los Jaguars prevén reducir la capacidad esta temporada. En cumplimiento con las autoridades estatales y locales y siguiendo las pautas de distanciamiento social de los CDC, TIAA Bank Field podrá ubicar aproximadamente el 25 por ciento de su capacidad en cada juego local de los Jaguars en 2020. Una vez que comience la temporada, cualquier aumento futuro de la capacidad dependerá de los desarrollos. en el frente de salud y seguridad.

Esto es lo que necesita saber sobre las entradas en 2020:

  • Todos los boletos de temporada serán devueltos, y los fondos pagados hasta la fecha serán acreditados a las cuentas. Cualquier pago programado para julio ha sido cancelado. Los miembros de boletos de temporada tendrán la oportunidad de aplicar fondos acreditados para la compra de boletos esta temporada o en 2021.
  • Los reembolsos en efectivo completos también estarán disponibles a pedido.
  • Los Jaguars están trabajando con Ticketmaster para desarrollar una nueva tabla de asientos que permita una distancia de seis pies entre las partes no afiliadas. A principios de agosto, primero se presentará un nuevo plan de abonos para 2020 a los miembros de abonos existentes. El acceso a los boletos se basará en una variedad de factores, incluida la tenencia de la cuenta. Según la demanda, algunas entradas para un solo juego pueden estar disponibles para el público en general en una fecha posterior.
  • La asistencia a los juegos de los Jaguars en 2020 no tendrá ningún efecto en el estado actual de los miembros de boletos de temporada. Independientemente de su decisión de asistir a los juegos de Jaguars en 2020, la tenencia de su cuenta permanecerá intacta. Todas las ubicaciones de asientos 2020 estarán protegidas y se ofrecerán para su renovación en 2021.

Los Jaguars y nuestros socios del estadio también están evaluando todos los aspectos de nuestra experiencia del día del juego para garantizar que sea seguro y agradable para nuestros fanáticos. Todavía se están desarrollando protocolos adicionales, incluidos los procedimientos de estacionamiento y entrada, que se comunicarán antes del comienzo de la temporada, pero incluirán lo siguiente:

  • Los invitados que planeen asistir a los juegos en 2020 deberán usar cubiertas para la cara, según lo exigen las pautas actuales.
  • TIAA Bank Field hará la transición al pago sin efectivo para la mayoría de los intercambios, incluidas las compras de mercancías y alimentos.
  • Se proporcionarán estaciones de desinfección de manos adicionales en todo el estadio junto con una mayor señalización direccional para alentar el distanciamiento social.

En las próximas semanas, recibirá instrucciones sobre cómo comprar boletos para la temporada 2020 bajo el plan revisado. Continuaremos proporcionándole actualizaciones oportunas que le permitirán tomar una decisión informada.

Mientras tanto, comuníquese con un representante de la cuenta de Jaguars o llame a la taquilla al 904-633-2000 o envíe un correo electrónico a ticketing@jaguars.com si tiene alguna pregunta o inquietud.

Chad Johnson

Vicepresidente Senior de Ventas y Servicio, Director de Contenido