Las agencias del Condado Duval y la empresa de servicios públicos JEA están haciendo cambios para promover el distanciamiento social y ayudar a detener la propagación de la pandemia COVID-19.

JEA

Como medida de precaución para proteger a los clientes y empleados, JEA cerrará su Oficina Comercial del Cliente (CBO) en el centro, a partir del lunes 23 de marzo. La oficina ubicada en 21 W. Church St. permanecerá cerrada hasta nuevo aviso.

Los clientes podrán pagar sus facturas en www.jea.com, por teléfono y en más de 200 ubicaciones en toda el área de Jacksonville, incluidos Publix y Winn Dixie.

Además, los agentes del centro de atención telefónica de JEA seguirán disponibles para atender las consultas de los clientes. Para comunicarse con ellos, llame al 904-665-6000 para clientes residenciales, al 904-665-6250 para clientes comerciales o visite www.jea.com.

JTA

La Autoridad de Transporte de Jacksonville (JTA) cambió las rutas de autobuses a un horario modificado a partir del 17 de marzo.

A partir del martes 17 de marzo de 2020, y continuando hasta finales de marzo, las rutas de autobuses de JTA entre semana se ejecutarán en un horario modificado. Los horarios permanecerán sin cambios los sábados y domingos.

Este horario modificado del día de la semana coincide con el horario de los sábados de JTA. Además de las rutas de autobuses que normalmente operan los sábados, JTA continuará ejecutando algunas rutas de traslado, que sirven principalmente a centros de desarrollo económico y áreas clave:

Ruta 80, el NAS Shuttle
Ruta 84, el transporte de Philips / Grand Bay
Ruta 86, el Northside Shuttle
Rutas 1, 3, 4, 5, 8, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 30, 32 , 33, 50, 51, 53, 81, 82, 85 y First Coast Flyer Blue Line, Green Line y Red Line continuarán operando de lunes a sábado. Las Rutas Express 200, 201, 202 y 205 también continuarán operando.

No se planean cambios de servicio para los servicios ReadiRide, Door-To-Store, Connexion y Connexion Plus Paratransit, St. Johns River Ferry o Nassau Express Select.

El Skyway permanecerá cerrado.

Se les pide a los clientes que permanezcan en sus vehículos cuando usan el ferry St. Johns River.

Los horarios se pueden encontrar AQUÍ y en materiales ya impresos en las estaciones e instalaciones de autobuses de JTA.

Tenga en cuenta que la aplicación NextBus no funcionará durante las próximas semanas mientras este horario modificado esté vigente. Llame al Servicio de atención al cliente de JTA al 904-630-3100 si necesita ayuda con una ruta específica.

La JTA continúa coordinando con el Centro de Operaciones de Emergencia de la Ciudad de Jacksonville, el Departamento de Salud de Florida, los Centros para el Control de Enfermedades y otras agencias para monitorear esta situación de fluidos. La limpieza diaria y la desinfección de los vehículos y estaciones JTA continuarán y podrían aumentarse según sea necesario.

JTA espera que estos cambios se mantengan vigentes hasta el 31 de marzo de 2020, momento en el que volveremos a evaluar, modificar o actualizar los planes.